【施工事例】【京都市・事務所】ドレンポンプ異常が再発→基板・ポンプ・フロート一式交換で完全復旧！
こんにちは、蒼葉空調設備🌿です。
天井埋込カセット形エアコンでドレン（排水）異常が繰り返し発生。再発原因を切り分けながら、最終的に基板・ドレンポンプ・フロートスイッチの部品交換で無事解決しました。
📍 地域：京都市
👤 お客様：事務所
🛠 施工内容：ドレンポンプ異常の再発対応／原因切り分け→基板・ドレンポンプ・フロート交換
💴 価格：50,000円（税別）※部品代・作業費・点検出張費込み
天井カセット形。冷房時は結露水をドレンポンプで汲み上げて排水します。 基板・ポンプ・フロートを同時交換。配線・動作テスト後、異常は解消。
🔎 診断の流れ（全3回のご訪問）
- 1回目：まずは詰まりを疑い配管バキュームで吸引清掃。いったん改善。フロートスイッチも正常。
- 2回目：再発とのご連絡で再点検。ポンプが作動せず、応急で手持ちのポンプに交換するも動かず。制御側（基板/フロート）の可能性を特定。
- 3回目：基板・ドレンポンプ・フロートを持参し交換。試運転で排水良好・エラーなしを確認し完了！
💡 わかりやすいポイント解説
- ドレンポンプ：冷房時に出る結露水を汲み上げる部品。作動しないと水位が上がり、保護停止（エラー）になります。
- フロートスイッチ：タンク内の水位を検知して、ポンプのON/OFFを指令します。固着や故障で誤作動することがあります。
- 制御基板：フロートからの信号を受け、ポンプへ電源を出す心臓部。基板不良だと「ポンプは正常でも動かない」症状が出ます。
🧰 今回の施工ポイント
- 原因の切り分け（配管詰まり／ポンプ不良／フロート不良／基板不良）を順に検証。
- 再発防止のため、関連3部品を同時交換して信頼性を回復。
- 排水テストを複数回実施し、異常履歴リセット・漏電や配線接触も確認。
🗺 対応エリア
京都市／亀岡市／南丹市 を中心に、周辺地域もご相談ください。
👥 対象のお客様
飲食店・工場・福祉施設・テナント・一般戸建・アパート/マンション
✅ 蒼葉空調設備🌿のサービスの強み（一部抜粋）
- 空調機トータルサポート：取付・点検・修理・洗浄をワンストップ対応
- 洗浄複数台割引／入替複数台割引あり
- 現場状況に応じてその場で修理 or 入替のご提案
- エアコン以外も吸排気設備・フード/ダクト清掃まで対応
🟩 蒼葉空調設備🌿の差別化ポイント（一部抜粋）
- お客様にあった提案を最優先に、ムリ・ムダのない計画をご提案
- 即日対応を心がけ、ダウンタイムを最小化
- 修理と入替の両面から最適解をご提示
- 家庭用エアコンの完全分解洗浄にも対応（本体脱着方式）
- 小さな会社だからこそ、1件1件に丁寧な対応
💬 よくある質問まとめ
初めての方にも安心してご相談いただけるよう、よくいただくご質問にお答えします。
Q. エアコン入替・洗浄の現場調査費と見積作成費用はかかりますか？
A. 入替や洗浄を前提とした場合、現場調査費・お見積り作成費は無料です。
ただし、急なキャンセルや遠方地域・夜間での調査など、通常と異なる場合には有償となることがあります。事前にしっかりご案内いたしますのでご安心ください。
Q. 出張費はかかりますか？
A. 点検・修理の場合には出張費がかかります。
一方で、エアコン入替や洗浄を前提とした下見の場合は無料で対応しております。詳しくは「業務内容」ページにも記載しております。お電話やLINEでのお問い合わせも大歓迎です🌿
Q. 中古エアコンや他社で購入したエアコンの取付はできますか？
A. はい、取付は可能です。
ただし、製品そのものの保証は当社ではできません。万一エアコン本体に不具合がある場合は、ご購入先様へご相談ください。工事に関する不具合は当社が責任を持って対応します。
Q. 「完全分解洗浄」とは何ですか？
A. エアコンを一度すべて分解し各パーツを薬品洗浄する徹底的な清掃方法です。
SNS等で話題の「背抜き完全分解洗浄」は当社では対応しておりません。
当社の完全分解洗浄は本体脱着方式の本格洗浄です。内部汚れが強い場合や長年使用されたエアコンに特におすすめです。
Q. 作業後に不具合が発生した場合は？
A. 作業範囲内での不具合は無償対応いたします。
ただし、作業と関係のないトラブルや中古本体の故障、事前説明の範囲内の事象は保証対象外となります。施工前に丁寧にご説明しますのでご安心ください。
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